Gizlilik Politikası (Geik Medya)
Bu Gizlilik Politikası, Geik Medya (“Geik Medya”, “Site”) üzerinden sunulan hizmetleri kullanan ziyaretçiler ve müşteriler (“Kullanıcı”) için; hangi kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl korunduğunu ve kullanıcıların haklarını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
1) Veri Sorumlusu
Bu politika kapsamında kişisel verilerinizin veri sorumlusu Geik Medya’dır.
İletişim: destek@geikmedya.com
(Adres/ünvan bilgisi mevcutsa “İletişim” sayfanızdaki bilgilerle burayı birebir aynı olacak şekilde güncellemeniz önerilir.)
2) Toplanan Veriler
Site üzerinden aşağıdaki veri türleri toplanabilir:
- Kimlik ve iletişim bilgileri: ad-soyad (varsa), e-posta adresi, telefon/WhatsApp bilgisi (kullanıcı tarafından iletildiğinde)
- Sipariş/işlem bilgileri: satın alınan hizmet, sipariş numarası, işlem zamanı, tutar, ödeme durumu, teslimat/işleme alınma bilgileri
- Hizmetin gerektirdiği bilgiler: kullanıcı adı, profil linki, gönderi linki gibi hizmetin sağlanması için gerekli hesap/bağlantı bilgileri (kullanıcı tarafından girildiğinde)
- Teknik veriler: IP adresi, cihaz bilgisi, tarayıcı bilgisi, ziyaret zamanı, sayfa görüntüleme/oturum verileri
- Destek kayıtları: destek talepleriniz, yazışmalar ve iletişim içerikleri
Not: Geik Medya, hizmet sunumu için hesap şifresi istememeyi esas alır. (Sitenizde farklı bir uygulama varsa bu maddeyi buna göre düzeltmelisiniz.)
3) Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Sipariş oluşturma, ödeme süreçlerini yürütme ve siparişi sonuçlandırma
- Sipariş durumunu sorgulama ve müşteri bilgilendirmesi yapma
- Müşteri destek süreçlerini yürütme, talep/şikâyetleri çözümleme
- Dolandırıcılık/ kötüye kullanımın önlenmesi ve güvenliğin sağlanması
- Site performansını iyileştirme, hata giderme, istatistiksel analiz
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve resmi taleplere yanıt verilmesi
4) Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri (KVKK)
Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenebilir:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (siparişin alınması ve hizmetin sunulması)
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması
- Veri sorumlusunun meşru menfaati (temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla)
- Açık rıza (gerektiği hallerde)
5) Çerezler (Cookies)
Geik Medya, site deneyimini geliştirmek ve site kullanımını analiz etmek amacıyla çerezler kullanabilir. Çerezler aracılığıyla:
- Oturum yönetimi,
- Tercihlerin hatırlanması,
- Site performans ölçümü
sağlanabilir.
Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri kontrol edebilir, silebilir veya engelleyebilirsiniz. Çerezleri devre dışı bırakmanız, sitenin bazı işlevlerinin kısmen çalışmamasına neden olabilir.
6) Kişisel Verilerin Paylaşılması ve Aktarılması
Kişisel verileriniz, amaçla sınırlı olmak üzere aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
- Ödeme ve finans süreçleri kapsamında ödeme altyapısı sağlayıcıları/bankalar (işlemin yürütülmesi için gerekli ölçüde)
- Barındırma (hosting), altyapı ve teknik hizmet sağlayıcıları (site güvenliği ve çalışması için)
- Hukuken yetkili kamu kurumları ve kuruluşları (yasal yükümlülükler kapsamında)
Kişisel verileriniz, mevzuata uygunluk gözetilerek yurt içine/yurt dışına aktarılabilir. (Kullandığınız sunucu/analitik/ödeme altyapılarına göre bu maddeyi netleştirmeniz önerilir.)
7) Veri Güvenliği
Geik Medya, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak için makul teknik ve idari tedbirler uygular. Bunlara örnek olarak:
- Yetkisiz erişimi önleyici güvenlik önlemleri,
- Erişim kısıtlamaları,
- Log kayıtları ve izleme,
- Güvenli iletişim yöntemleri
sayılabilir.
Bununla birlikte internet üzerinden yapılan veri aktarımının %100 güvenli olduğu garanti edilemez; kullanıcıların da hesap ve cihaz güvenliğini sağlaması önemlidir.
8) Kişisel Verilerin Saklama Süresi
Kişisel verileriniz:
- İlgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca ve/veya
- İşleme amacının gerektirdiği süre ile sınırlı olarak
saklanır. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
9) Kullanıcı Hakları (KVKK Kapsamında)
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kullanıcılar:
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik/yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
- KVKK’da öngörülen şartlarda silinmesini/yok edilmesini isteme,
- Yapılan işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahiptir.
10) Başvuru ve İletişim
Bu Gizlilik Politikası kapsamındaki talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: destek@geikmedya.com
11) Politika Güncellemeleri
Geik Medya, bu Gizlilik Politikası’nı zaman zaman güncelleyebilir. Güncel politika metni geikmedya.com üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
Yürürlük Tarihi: 02.03.2026